摘要:运用文献资料、逻辑分析等方法并引进知识管理的新思维,结合当前数字图书馆的现实情况,对数字图书馆知识管理中的开发、服务、应用以及创新进行研究,并阐述了数字图书馆中知识管理的相关作用,合理的应用知识管理可以挖掘和利用了管理人员的隐性知识,促进了人员的创新能力,提高了数字图书馆的服务能力,所以,知识管理的思想对于强化数字图书馆的组织管理具有极其重要的作用。
数字图书馆,就是运用最新最先进的科技将丰富的信息化资源传递给用户,可以为用户节约收集信息的时间及满足用户深层次需求的服务机构,也是互联网发展到新阶段应用到图书馆的新表现形式。本研究着眼于图书馆知识管理角度,着重分析研究数字图书馆在知识管理方面的应用,从数字图书馆的社会职能角度出发,运用知识管理概念来强化数字图书馆的服务功能有效的利用知识管理理念对数字化信息资源进行深层次的提炼、开发、剖析,在进行二次组织传播以便更有利于满足用户的需求。
1知识与知识管理的概念鉴定 要对知识管理做到更好的运用,首先要知道知识管理的定义,先要对知识的概念有所了解。《辞海》中对知识的定义是:“人在生活实践中积累的经验,即知识属于认识范畴。”还有人将知识定义为:“人在改造世界实践中所获得经验及认识的总和。”显而易见,以往的认识都是基于对社会活动实践认知的结果,这种认识没有错误,只是相对比较狭义,不能揭示在整个认知活动中动态关系,而往往这种动态的认知关系才是知识的本质所在。对知识管理的认知,往往源之于社会经济发展的客观要求,狭义的知识管理指的是对知识的管理,也就是对知识的获取、辨析、加工、组织、传播应用的管理。广义的知识管理所涉及的面就比较广,涉及到与知识相关的方方面面,即知识活动、知识组织、知识资产以及知识人员的整体管理。
2数字图书馆知识管理的可行性分析 随着互联网+的深入发展和应用,数字图书馆的的自身优势显而易见,它有效的知识活动以及资源的数字化都成为数字化图书馆一个不可或缺的技术平台,也在数据的存储和网络间传递中形成了互联网环境下数字图书馆具有时代意义的新的特征,存储数字化和网络快速化能有效的建立起知识彼此之间的联系,也只有在此基础上,才能真正做到以知识为内容的组织管理。
2.1互联网的普及为数字图书馆知识管理提供了技术支撑 网络搜索工具的不断发展及应用,极大的促进了信息资源的组织管理。网络搜索工具能很好的将网络技术、超文本技术以及多媒体技术融入在一起,并依据搜索词条将其分门别类,以便使人能更有效的查阅到相应的信息,为用户提供便捷的查询站点。随着互联网大数据不断的发展,资源的分类也越来越细致,信息的归类也得以更加完善,使得以往那些因专业性不高而导致难以准确查询到相应信息的情况发生率越来越低。
2.2先进的企业管理模式为数字图书馆知识管理提供了参考模式 对于现代企业管理而言,知识管理作为一种新型的管理模式在企业界得到了广泛的应用,在不断的应用中也将知识管理模式不断的加以完善,在具体的实施中,更加注重其管理的实践功能。基于此,在实施知识管理时应该多注意关注知识的基本方法,例如:建设知识数据库、配置知识主管、构建学习型组织、搭建创新机制;通过知识管理体制建立动态联盟,有效组建企业内部网络,完善学习交流通道,形成一套完备的组织管理模式,进而极大的促进企业的创新力和组织能力,使得企业在市场经济中站稳脚跟。因此,这些先进的企业管理模式可以为数字图书馆管理提供可借鉴的成功经验。
3数字图书馆知识管理研究
3.1数字图书馆知识开发管理 数字图书馆可以依据各种不同用户对图书馆内资源的不同需求以及图书馆自身的发展提点,对存储知识进行组织管理,并对所获取的知识加以重组和再造,将相关联的大量信息进行全方面的对比、概括、分析、归纳、推论,在辅以知识管理人员的智慧,整理出针对不同用户所需要的信息或解析出适合当前市场需要的知识信息,这个过程可以统称为数字图书馆的知识开发管理。知识开发管理的整个过程包含了管理人员对数字图书馆的在创造,也正是他们通过脑力劳动才使得知识产生了更高的价值。这也与传统的图书馆基于馆员的劳务和所占有的资源来实现自身价值有着本质上的差别。数字图书馆知识开发管理更多的是对自身特有的知识认知度关注,通过自身的知识储备对获取的信息做深层次的加工,形成了相对独立的知识产品,从而也能体现自身在社会创新中所展现的价值。
3.2数字图书馆知识服务管理 为用户提供便捷优质的知识服务是数字图书馆的最终宗旨,也就是说,数字图书馆和用户是依托于知识服务联接在一起的,用户通过使用数字图书馆来达到获取自身需要知识的目的,所以,知识服务器的管理在数字图书馆的整个知识管理中是具有核心作用的。就目前而言,数字图书馆的知识服务可以包含有:动态知识服务、信息的检索导航、专业化信息服务、追踪知识服务、个性化的咨询服务、快速评价信息服务等等。因为在互联网上数字图书馆所面对的用户相对比较多样化,而且用户所关注的内容针对性比较高,内容的专业化要求度和精确度也很高,这也就是为什么知识服务管理会有那么多的类别,只有采用不同的服务形式才能满足各种不同用户的需求,随着网络大数据的不断升级发展,在不久的将来,将会有更为细致的知识服务管理体系诞生。
3.3数字图书馆知识应用管理 为用户提供所需知识的运用是数字图书馆的最终目标,只有用户在数字图书馆上获取了自己想要的知识,让数字图书馆内所存储的知识产生了其应该有的价值才是最终的目的。所以,数字图书馆在提供了知识服务以后还应该为用户提供知识应用管理,关注用户的知识应用情况,就更能着眼于用户在获取知识后知识应用的有效性上。只有我们关注知识应用管理,才能让用户获取的知识由潜在生产力向现实生产力转化。
3.4数字图书馆知识创新管理 构建创新性社会体系,是提倡我们不能故步自封,用勇于突破现有的知识体系,在已有的组织结构体系上不断的修补完善,使得数字图书馆能更好的为用户服务。
就目前而言,数字图书馆在知识的开发、服务、应用管理上都需要不断的进行创新性管理,传统的管理模式会不间断的出现一些技术问题,例如:互联网大数据发展,我们如何引入发展数字图书馆?如何更有效的改进传统的分类方法适应互联网的发展?如何设计智能交互式的多媒体检索工具?如何细化搜索引擎,实现信息搜索精准化?诸如此类数图书馆所存在的问题是可以通过现代不断发展的科技手段来逐步完善的,但是最重要的是需要数字图书馆自身通过其实际应用中产生的问题不断的提高和创新自身的技术。与此同时,可以借鉴国外成功的经验来提升自己的创新能力。
数字图书馆作为专门的知识型服务机构,其知识管理也就是知识管理理论在数字图书馆中的应用,对数字图书馆知识管理的开发、服务、应用及创新的研究,能更好的统筹知识管理理念,为用户提供优质的服务,精确的满足用户的需求。知识管理作为一种管理方法应用在数字图书中,可以挖掘和利用了管理人员的隐性知识,促进了人员的创新能力,提高了数字图书馆的服务能力,因此,知识管理思想具有强化了数字图书馆组织管理的效果。